En Español

We are hard at work providing virtual services and planning how to reopen in ways that prioritize your safety and the safety of library staff. Our reopening plan includes several phases - this page is updated when we add new services.

Branches Open to the Public | Expanded Phone Service | No-Contact Pickup | Get Printouts Using No-Contact Pickup | FAQs

Most Branches Opening to the Public With Limited Hours

The Camden County Library System is gradually reopening to the public, starting with limited services and hours at our larger locations the week of September 14th. We will continue to offer no-contact pickup at all branches, several times a week, for those who would prefer to get their materials that way. 

Hours and services may change. Please check this page or call your branch before you visit. We will offer morning hours on some days, and evening hours on other days, so that everyone can find a time to visit.

Schedule of Open and No-Contact Pickup | Entering and Using the Library | Browsing the Shelves | Using a Computer

Schedule for the week of September 14th

Bellmawr, Gloucester Township, Haddon Township, South County, and Vogelson (please use only designated entrances)

    Open to the Public: 
    Monday and Wednesday, 5-8pm
   Tuesday, Thursday, Friday, Saturday, 10am-1pm
   Please limit your visit to 30 minutes.

   No-Contact Pickup:
   Monday and Wednesday, 10am-1pm
   Tuesday and Thursday, 5-8pm

Ferry Ave. 

   Open to the Public: 
   Monday and Wednesday, 5-8pm
   Tuesday, Thursday, Friday, Saturday, 10am-1pm
   Please limit your visit to 30 minutes.
   No Contact- Pickup:
   Monday and Wednesday, 10am-1pm

Camden Downtown

 No-Contact Pickup Only: 
Monday-Thursday, 10am-1pm and 5-8pm
Friday and Saturday, 10am-1pm

Merchantville

No-Contact Pickup Only: 
Monday and Wednesday, 5-8pm
Saturday, 10:30am-1:30pm

Entering and Using the Library

Welcome back! Please help us keep our libraries healthy.  

What the Library is Doing:

Following all guidelines from the Camden County Health Department, including those for protective equipment, cleaning, and social distancing
Storing most furniture and many computers off the floor to allow for social distancing.
Placing floor arrows for one-way aisles and floor markers for 6’ separations at desks.
Working to provide as many no-contact services as possible, as well as virtual programming, meeting rooms, and reference and technology assistance.
Renewing all library cards through at least December 31, 2020.
Waiving all overdue fees.

    

What You Must Do:

Limit your visit to 30 minutes.
Use only outdoor book drops for returns.
Self-assess before visiting. If you are not feeling well, or are experiencing any of these symptoms, please postpone your visit for another day.
Everyone ages 2 and over is required to wear a mask inside the library and during no-contact pickup. Wear your mask over your nose and mouth.
Agree to have your temperature checked by our security guards when entering. If your temperature is 98.6° or above, you will be asked to wait five minutes before receiving a second check. If your temperature remains at 98.6° or above, we will ask you to come back another day. (The thermometers in use are temporal thermometers and measure skin temperature and not internal temperature. A skin temperature of 98.6° is equivalent to a temperature of 100.4°taken by a standard thermometer.)
Use hand sanitizer upon entrance, before and after using a public computer keyboard, before and after browsing, and before and after sitting at a table.
Use disinfectant wipes to clean keyboard, computer mouse, and table and chair before and after use.
Remain at least 6 feet from other library users and staff in library buildings and on library grounds.
Observe posted maximum occupancies and all staff directives.
Do not eat or drink.

 

See our Code of Conduct with new Covid-19 requirements. 

Browsing the Shelves

You may browse the shelves throughout the library building. We continue to quarantine returned items for at least 5 days, but are not able to quarantine all items on the shelves. Please use hand sanitizer both before and after making your selections. If you have removed items from the shelves, please place them in designated bins for quarantining. We recognize the delight of returning to the stacks, but please limit your total library visit to 30 minutes. We encourage you to use a self-checkout station when available.

Using a Computer

Computers are for express, self-service use for 30 minutes only. Library staff may provide only limited assistance from a distance of 6 feet. Computer time will not be extended. Computers shut down 10 minutes prior to closing time.

You may reserve a computer for one 30-minute session per day by calling your branch up to 7 days ahead of time and giving your library card number. If you do not have a library card, you can call on the day of your visit to request a reservation using a guest pass. Numbers to call. Reservations will be honored for five minutes, and then the reservation will move on to the next guest. If you do not have a reservation, you can sign on to any available computer for a 30 minute session. If there are no available computers, you can sign up for a reservation for the next available computer at the Circulation Desk. Hand sanitizer must be used both before and after using a shared keyboard. 
You may print, fax (at branches that offer this service), or photocopy up to 20 pages per day at no charge. Please ask library staff for assistance. 

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Printouts Available Through No-Contact Pickup

We offer no-contact pickup of printouts at all our branches. Send the files you need to be printed out to SmartAlec, our mobile print service.  Go to any branch during no-contact pickup hours, call and give us your library card number.  We will print out your documents and bring them out to you in a bag labeled with your card number, using the same procedures as in no-contact holds pickup.  Printouts of 20 pages or less are free. For print jobs of more than 20 pages, we will charge your Koha account $.15 per page for the extra pages, or $.50 per page for color printouts (available at all branches but Merchantville). You can pay for your printouts by logging into My CamCat and going to the "your charges" tab in the left column. More information

Expanded Phone Service

 Librarians are now available to take your phone calls to place holds, answer general questions, or schedule a virtual assistance appointment during the following hours:

    ♦ Monday through Thursday - 10am to 8pm
    ♦ Friday - 10am - 3pm
    ♦ Saturday - 10am - 1 pm

Call 856-772-1636 x7365 with questions.

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No-Contact Pickup in 3 Steps!
 

1.  Place your holds.

•     Use the online catalog just like before.
•   Or phone our central holds hotline: 856-772-1636, extension 7365, during these hours:
      ♦ Monday through Thursday - 10am to 8pm
      ♦ Friday - 10am - 3pm
      ♦ Saturday - 10am - 1 pm

2.  Await your notification.

• We’ll pull your items and call, text, and/or email you when they’re ready for pick up, based on the contact information you’ve given us. Our schedule of deliveries among branches is currently reduced, so holds from other branches will tend to take longer to be fulfilled. (Tip: to update your contact info, log into My CamCat and choose “your messaging” from the left-hand menu. Check off as many options as you’d like in the “Holds filled” row. To update your phone number or email address, go to “your personal details.”)
• We will notify you once a day when you have new items ready.

3.  Stop by to pick up.  

• Before you come: if you’re arriving by car, make sure there is room in your trunk. And don’t forget your face covering! Per community health guidelines, please wear your face covering at all times during pickup.
• Pick up time slots are:

  Bellmawr, Gloucester Township, Haddon Township, South County, and Vogelson (please use only designated entrances)
     Monday and Wednesday, 10am-1pm
     Tuesday and Thursday, 5-8pm

  Ferry Ave. 
     Monday and Wednesday, 10am-1pm

  Camden Downtown
  Monday-Thursday, 10am-1pm and 5-8pm
  Friday and Saturday, 10am-1pm

  Merchantville
  Monday and Wednesday, 5-8pm
  Saturday, 10:30am-1:30pm

• If you are driving, park in a designated parking spot and call the branch:
      ♦ Bellmawr: 856-931-3471 
      ♦ Camden Downtown: 856-225-6807
      ♦ Ferry Avenue: 856-342-9791
      ♦ Gloucester Township: 856-228-0022
      ♦ Haddon Township: 856-854-2752
      ♦ Merchantville: 856-665-3128
      ♦ South County: 856-753-2537 x7402  (Use this line only when you’ve arrived to pick up your items.)
      ♦ Vogelson: 856-772-1636 x7372 (Use this line only when you’ve arrived to pick up your items.)
• Remain in your vehicle. Tell us your name and the make, model, and color of car you are driving. Pop your trunk and library staff will place your materials inside.
   
• If you are not arriving in a vehicle, wait in the designated pickup area and call the branch when you arrive. We will give you further instructions.
   
• If you do not have a cell phone, please contact us before you head to the library and we will give you further instructions.
   
• All items will be checked out to you for 3 weeks, no matter what kind of items they are.
   
• Your items will be placed in a bag labeled with your last name and first initial, and your receipt will be stapled to the outside.

We've created this video on our new procedures for placing holds and picking up your requests.

Thank you for your patience and support; this service is brand new for all of us!
 

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Frequently Asked Questions:

How can I place holds?
To place holds, please use the online catalog just like before, or telephone our central holds hotline (856-772-1636, extension 7365). The holds hotline is available Monday – Thursday from 10am-8pm and Friday from 10am-3pm. Our schedule of deliveries among branches is currently reduced, so holds from other branches will tend to take longer to be fulfilled.

How long will I have to pick up items once I’m notified that they’re ready? 
You will have seven days after you receive the notification to pick up your holds.

Can I place holds on items from other branches?
Yes! Our schedule of deliveries among branches is currently reduced, so holds from other branches will tend to take longer to be fulfilled.

Can I request interlibrary loans (items from libraries outside the Camden County Library System)?
No, we are unable to fulfill new requests for ILLs at this time.

Can I place holds on items from Camden County College?
No, items from Camden County College are not available at this time, and Camden County College is not available as a pickup location.

Do you have the latest bestsellers and other new releases?
As we’re sure you can imagine, everything has been delayed by the pandemic, including ordering new materials. Thank you for your continued patience as our selection and ordering teams work hard to catch up. Many new releases are available as eContent!  See our eContent or contact us to set up a one-on-one appointment.

How can I renew my library card?
We recently completed a systemwide renewal of cards and extended all expired accounts to December 31. Please contact us if you are having any issues with your card.

How do I get a library card?
If you are a resident of a member community you are eligible for a Borrower Card which provides the ability to place holds and check out library items as well as online access to digital materials and databases. During COVID-19 social distancing, all Camden County Residents can register for a temporary eContent Card that provides full access to online digital materials and databases (no member community residency restrictions apply).  Apply for a library card.

How do I return library materials?
There is no rush to return materials. All fines and fees have been waived and all due dates have been extended to October 31. For everyone’s safety, please place all returns in BOOK DROPS ONLY. 

What do I need to do before I return my items?
Please do not clean the inside of any books. Feel free to sanitize plastic book jackets and DVD cases and allow them to air dry before returning in book drops. All returns will be quarantined for at least five days before being checked in.

I returned my items but I still see them on my account. Why?
Library materials will be quarantined for at least five days upon return, so will still appear on your record for at least five days. There will be no fines or fees and you will still be able to check out additional items.

Where can I drop off donated items for the library?
We no longer accept donations of books or other materials.

How is the Library keeping staff safe?
Safety is our top priority. We are following the guidance of federal, state, and local health officials on our processes, protective equipment, and cleaning procedures. You can help us by maintaining a social distance of at least 6 feet from library staff at all times and by wearing a face covering at all times during pickup. If you have questions to ask library staff, please call, email, or contact us via social media.  

When will branches be open to the public?
Our buildings remain closed to the public until further notice. We will continue posting updates here and on social media.

 

En Español

Estamos trabajando arduamente para proveer servicios virtuales y planificar cómo reabrir de manera que priorice su seguridad y la seguridad del personal de la biblioteca. Nuestro plan de reiniciar servicios incluye varias fases: esta página será modernizada cuando añadimos nuevos servicios.

Sucursales Abiertas al Público | Servicios Telefónicos Expandidos | Recolección Sin Contacto |  Imprimir Sin Contacto | Preguntas Frequentes

La Mayoría de las Ramas de la Bibioteca Abren al Público con Horas limitadas

El Sistema de Bibliotecas del Condado de Camden se está reabriendo gradualmente al público, comenzando con servicios y horarios limitados en nuestras ramas más grandes la semana del 14 de Septiembre. Continuaremos ofreciendo la recogida de artículos sin contacto en todas las ramas, varias veces a la semana, para aquellos que prefieran obtener sus materiales de esa manera.

Los horarios y servicios pueden cambiar. Por favor consulte esta página o llame a su sucursal antes de su visita. Algunos días ofreceremos horas por la mañana y otros días horas por la tarde, para que todos puedan encontrar un tiempo para visitar.

Horario de Apertura y Recogida Sin Contacto | Visitar y Usar la Biblioteca | Navegando por los Estantes | Usando una Computadora

 

Horario para la semana del 14 de Septiembre

Bellmawr, Gloucester Township, Haddon Township, South County y Vogelson (use solamente las entradas designadas)

Abrierto al Público:
Lunes y Miercoles, 5-8pm
Martes, Jueves, Viernes, Sábado, 10am-1pm
Por favor limite su visita a 30 minutos

Recogida Sin Contacto:
Lunes y Miercoles, 10am-1pm
Martes y Jueves, 5-8pm

Ferry Ave.

Abrierto al Público:
Lunes y Miercoles, 5-8pm
Martes, Jueves, Viernes, Sábado, 10am- 1pm
Por favor limite su visita a 30 minutos

Recogida Sin Contacto:
Lunes y Miercoles, 10am-1pm

Camden Downtown

Solamente Ofrecen La Recogida Sin Contacto:
Lunes a Jueves, 10am-1pm y 5pm-8pm
Viernes y Sábado, 10am-1pm

Merchantville

Solamente Ofrecen La Recogida Sin Contacto:
Lunes Y Miercoles, 5-8pm
Sábado, 10:30am-1:30 pm

Visitar y Usar La Biblioteca

¡Bienvenidos! Por favor ayúdenos a mantener nuestras bibliotecas saludables.

Lo que está Haciendo la Biblioteca:

Siguiendo todas las orientaciones del Departamento de Salud del Condado de Camden, incluyendo los equipos de protección personal, la limpieza, y el distanciamiento social.
Guardar la mayoría de los muebles y algunas computadoras para permitir el distanciamiento social.
Poniendo flechas en el suelo que muestren pasillos de una sola vía y marcadores de piso para separaciones de 6 pies en los escritorios.
Trabajando para proveer una cantidad expansiva de servicios sin contacto, también programaciones virtuales,salas de reuniones, y asistencia tecnológica y de referencia.
Todas las tarjetas de la biblioteca serán renovadas hasta el 31 de Diciembre.
Renunciar a todas las multas vencidas.

    

Qué debe hacer:

Limite su visita a 30 minutos.
Utilice solamente el buzón de libros que está afuera del edificio para devolver materiales.
Evalúate a ti mismo antes de visitar. Si no se siente bien o tiene alguno de estos síntomas,posponga su visita para otro día.
Todas las personas mayores de 2 años deben usar una máscara dentro de la biblioteca y durante la recogida sin contacto. Use su máscara sobre su nariz y boca.
Acepte que nuestras guardias de seguridad le tomen su temperatura al ingresar. Si su temperatura es 98.6° o más, se le pedirá que espere cinco minutos antes de retomarle su temperatura. Si su temperatura permanece en 98.6 ° o más, le pediremos que regrese otro día. (Los termómetros en uso son termómetros timpánico y miden la temperatura de la piel y no la temperatura interna. Una temperatura de la piel de 98.6 ° es equivalente a una temperatura de 100.4 ° tomada por un termómetro estándar.)
Use desinfectante de manos al entrar, antes y después de usar la computadora pública, antes y después de revisar materiales, y antes y después de sentarse a la mesa.
Use toallitas desinfectantes para limpiar el teclado, el mouse de la computadora, la mesa, y la silla, antes y después de usarlas.
Permanezca por lo menos 6 pies de otras personas, el personal de la biblioteca, y también en los terrenos de la biblioteca.
Observe las ocupaciones máximas publicadas y todas las directivas del personal.
No comas o bebas en la biblioteca.

 

Revise nuestro Código de Conducta con los nuevos requisitos de Covid-19.

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Revisando los Estantes

Puede navegar por los estantes de la biblioteca. Seguimos poniendo en cuarentena los artículos devueltos por 5 días, pero no podemos poner en cuarentena todos los artículos en los estantes. Utilice desinfectante de manos antes y después de hacer sus selecciones. Si ha retirado artículos de los estantes, colóquelos en contenedores designados para ponerlos en cuarentena. Reconocemos el placer de volver a las estanterías, pero por favor limite su visita total a la biblioteca a 30 minutos. Le recomendamos que utilice una estación automatizada para llevarse los prestados cuando esté disponible.

Usando la Computadora

Las computadoras son para uso exprés, y de autoservicio por solo 30 minutos. El personal de la biblioteca puede brindar asistencia limitada desde una distancia de 6 pies. El tiempo de la computadora no se extenderá. Las computadoras se apagan 10 minutos antes de la hora de cierre. Puede reservar una computadora para una sesión de 30 minutos por día, llamando a su sucursal con hasta 7 días de anticipación y dando su número de tarjeta de la biblioteca. Si no tiene una tarjeta de la biblioteca, puede llamar el día de su visita para solicitar un pase de invitado. Números para llamar. Las reservas se honrarán por cinco minutos y luego la reserva pasará al siguiente visitante. Si no tiene una reserva, puede iniciar sesión en cualquier computadora disponible para una sesión de 30 minutos. Si no hay computadoras disponibles, puede registrarse para la próxima computadora disponible en el escritrio de circulación. El desinfectante de manos debe usarse antes y después de usar un teclado. Puede imprimir, enviar por fax o fotocopiar hasta 20 páginas por día sin cargo. Solicite ayuda al personal de la biblioteca.

 

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Impresiones Disponibles Mediante la Recogida Sin contacto

Ofrecemos impresiones mediante la recogida sin contacto en todas nuestras sucursales. Envíe los archivos que necesita imprimir
a SmartAlec, nuestro servicio de impresión móvil. Vaya a cualquier sucursal durante el horario de recogida sin contacto, llámenos y dénos su número de tarjeta de la biblioteca. Imprimiremos sus documentos y se los entregaremos en una bolsa etiquetada con su número de tarjeta, utilizando los mismos procedimientos que en la recogida de reservas sin contacto. Las impresiones de 20 páginas o menos son gratuitas.Para trabajos de impresiónes más de 20 páginas, le cobraremos a su cuenta de Koha $ .15 por página por las páginas adicionales, o $ .50 por página para impresiones en color (disponible en todas las sucursales excepto Merchantville).
Puede pagar sus impresiones iniciando sesión en My CamCat y yendo a la pestaña "sus cargos" en la columna de la izquierda. Más información.

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Servicios Telefónicos Expandidos

El Sistema de Bibliotecas del Condado de Camden se complace en anunciar que estamos expandiendo nuestras horas de servicio por teléfono. Los bibliotecarios están disponibles para coger sus llamadas telefónicas para hacer reservas de artículos, responder a preguntas generales o programar una cita de asistencia virtual durante las siguientes horas:

   ♦   Lunes a Jueves - 10:00am a 8:00pm
   ♦   Viernes - 10:00am a 3:00pm
   ♦   Sabado - 10:00am a 1:00pm

          Llame al 856-772-1636 x7365 con sus preguntas.

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¡Proceso de Recogida Sin Contacto en 3 Pasos!

1.     Coloques sus retenciones.

• Utilices el catálogo en línea al igual que antes. O puede llamar a nuestra línea directa para colocar retenciones:
• 856-772-1636, extensión 7365, durante estas horas:
        Lunes - Jueves, 10am-12pm y 5:30-7:30pm
       Viernes 10am-3pm

2.      Espera por su notificación.

• Recuperaremos sus artículos y le llamaremos, o le enviaremos un mensaje de texto y/o correo electrónico cuando estén listos para ser recogidos, dependiendo de la información de contacto que nos haya dado. (Consejo: para actualizar su información de contacto, inicie sesión en My CamCat y elige "tu mensajería" desde el menú a la izquierda. Marque las opciones que desee en la fila “retenciones están listas.” Para actualizar su número de teléfono o dirección de correo electrónico, vaya a "sus datos personales.")
• Le notificaremos una vez al día cuando tenga nuevos artículos listos.

3.        Recogiendo sus artículos

• Antes de venir: si viene en su coche (carro), asegúrese de que hay espacio en su baúl. ¡Y no se olvide su mascarilla! Siguiendo las reglas del departamento de salud, use su mascarilla en todo momento cuando venga a recoger artículos.
•  Los horarios de recogida son:
      ♦  Lunes a Jueves: 10 am-12pm y 5: 30-7: 30pm, Viernes: 10 am-12pm, Sábado: 11 am-1pm
      ♦ En la rama de Merchantville solamente:
           Lunes y Miércoles: 5-7pm,  Martes Y Jueves: 2-4pm,  Sábado: 11 am-1pm
• Si vienes en su vehículo, estacionase en el lugar designado y llame a la biblioteca:

    ♦ Bellmawr: 856-931-3471 
    ♦ Camden Downtown: 856-225-6807
    ♦ Ferry Avenue: 856-342-9791
    ♦ Gloucester Township: 856-228-0022
    ♦ Haddon Township: 856-854-2752
    ♦ Merchantville: 856-665-3128
    ♦ South County: 856-753-2537 x7402  (Use esta línea solo cuando haya llegado para recoger sus artículos).
    ♦ Vogelson: 856-772-1636 x7372 (Use esta línea solo cuando haya llegado para recoger sus artículos).

• Permanezca en su vehículo. Díganos su nombre, y la marca, modelo, y el color del coche que está conduciendo. Abre el baúl de su coche y el empleado colocará sus materiales adentro.
   
•  Si no vienes en un vehículo:  cuando llegues espere en la área designada para la recogida de materiales y llame a la biblioteca. Le daremos más instrucciones.
   
• Si usted no tiene un teléfono celular, por favor póngase en contacto con nosotros antes de ir a la biblioteca y le daremos más instrucciones.
   
• Todos los artículos serán prestados a usted por 3 semanas, no importa qué tipo de artículos son.
   
• Sus artículos seran colocadas en una bolsa etiquetada con su apellido y primera inicial de su nombre, y su recibo será grapado al exterior.

¡Gracias por su paciencia y apoyo: este servicio es nuevo para todos nosotros!

Preguntas Frequentes:
 

¿Cómo puedo solicitar retenciones?
Para poner retenciones de artículos, por favor utilize el catálogoen línea de la misma manera que lo hizo antes, o puedes llamar a nuestra línea directa (856-772-1636, extensión 7365).

Si estás en la lista de espera, nos gustaría saber si todavía quieres los artículos. Todas las retencionesestán suspendidas temporariamente (en otras palabras, en pausa). Ahora puedes ir a tu cuenta y reactivar las suspensiones o tambien puedes cancelar lasque ya no quiera. 

¿Cuánto tiempo tendré para recoger los artículos una vez que se me notifique que están listos?
Tendrá siete días después de recibir la notificación para recoger sus retenciones.

¿Puedo poner artículos en espera de otras sucursales de la biblioteca?
¡Sí! Nuestro horario de transportar artículos entre sucursales esta ahora mismo reducido, por lo tanto, las retenciones de otras sucursales tenderán a tardarse más en cumplirse.

¿Puedo solicitar préstamos interbibliotecarios (artículos de bibliotecas fuera del sistema de Camden County Library)?
No, no podemos cumplir con nuevas solicitudes de préstamos interbibliotecarios en este momento. Si tienes préstamo interbibliotecario que llegó antes de 16 de Marzo, ya deberías haber recibido una notificación para recoger sus artículos.

¿Puedo colocar retenciones para artículos de Camden County College?
No, los artículos de Camden County College no están disponibles en este momento, y Camden County College no esta designado como un lugar de recogida.

¿Tienes los últimos bestseller de libros y otros nuevos lanzamientos?
Como se puede imaginar, la pandemia ha retrasado todo, incluyendo el pedido de nuevos materiales. Gracias por su gran paciencia mientras nuestros empleados, encargados de selección y pedidos, trabajen fuerte para ponerse al día. Muchos nuevos lanzamientos están disponibles como contenido electrónico. Obtenga más información en camdencountylibrary.org/econtent o póngase en contacto con nosotros para obtener una cita para ayuda uno a uno.

¿Cómo puedo renovar mi tarjeta de biblioteca?
Recientemente completamos una renovación amplia del sistema de tarjetas y extendimos todas las cuentas vencidas hasta el 31 de Diciembre. Por favor, póngase en contacto  con nosotros si tiene algún problema con su tarjeta.

¿Cómo obtengo una tarjeta de biblioteca?
Si usted es residente de nuestra comunidad de miembros, es elegible para una Tarjeta de Prestatario que le da la oportunidad de hacer reservas y retirar artículos de la biblioteca, también puedes acceder en línea materiales digitales y bases de datos. Durante el distanciamiento social de COVID-19, todos los residentes del Condado de Camden pueden registrarse para obtener una tarjeta de contenido electrónico temporal (de biblioteca) que brinda acceso completo a bases de datos y materiales digitales en línea (no se aplican restricciones de residencia). Solicite por una tarjeta de biblioteca hoy!

¿Cómo puedo devolver los materiales de la biblioteca?
No hay prisa para devolver los materiales. Todas las multas y cargos han sido renunciadas y todas las fechas de vencimiento se han extendido hasta el 31 de Octubre.  Para la seguridad de todos, por favor coloque todas las devoluciones SOLAMENTE EN LOS BUZONES DE LIBROS. La biblioteca Nilsa Cruz-Perez Downtown aún no tiene un buzón de libros todavía y no está aceptando devoluciones, pero le invitamos que use los buzones de los otros sucursales.

¿Qué debo hacer con mis artículos antes de devolverlos?
Por favor, no limpie el interior de los libros. Usted puede usar una toallita desinfectante para limpiar la cubierta plastica de los libros y dvds, secarlos bien antes de echarlos en el buzón. Todos los materiales de la biblioteca se pondrán en cuarentena durante un mínimo de cinco días antes de registrarse.

Devolví mis artículos, pero aún los veo en mi cuenta. ¿por qué?
No te preocupes, los artículos devueltos se ponen en cuarentena por cinco días antes de registrarse. Seguirá apareciendo en su cuenta por lo menos cinco días. No habrá multas ni cargos y usted todavía puede coger prestado artículos adicionales.

¿Dónde puedo dejar las donaciones de libros?
Nosotros ya no aceptamos donaciones de libros o otros materiales.

¿Cómo protege la biblioteca a sus empleados?
La seguridad de nuestros empleados son nuestra máxima prioridad. Estamos siguiendo la orientación del departamento de salud federales, estatales y locales sobre nuestros procesos, equipos de protección y materiales de limpieza. Usted puede ayudarnos manteniendo una distancia social de 6 pies de los empleados y usando su mascarilla en todo momento cuando venga a recoger sus materiales. Si tienes una pregunta para los empleados de la biblioteca, por favor llame, o envía un correo electrónico, o contáctenos a través de las redes sociales .

¿Cuándo se abrirán las sucursales al público?
Nuestros edificios permanecerán cerrados al público hasta nuevo aviso.  Publicaremos actualizaciones en nuestra página del web y en las redes sociales.