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Library Operations Updates

En Español

Entering and Using the Library | Browsing the StacksSelf-Service Pickup | Using ComputersPhone Service |  No-Contact Pickup | Get Printouts Using No-Contact Pickup | FAQs

All Branches Open to the Public Normal Hours 

Masks are required at the Merchantville and Camden Downtown Branch. Masks are optional at all other branches.

Bellmawr, Gloucester Twp., Haddon Twp., and South County
Curbside Pickup available during all open hours

Monday - Thursday: 10 a.m. - 9 p.m.
Friday, Saturday: 10 a.m. - 5 p.m.
Sunday: Closed

Ferry Ave.
Curbside Pickup available during all open hours

Monday - Thursday: 10 a.m. - 8 p.m.
Friday and Saturday: 10 a.m. - 5 p.m.
Sunday: Closed

Nilsa I. Cruz-Perez Downtown Branch
Curbside Pickup available during all open hours

Monday - Thursday, 10 a.m. - 8 p.m.
Friday, Saturday: 10 a.m. - 5 p.m.

Vogelson Branch
Curbside Pickup available during all open hours

Monday - Thursday: 10 a.m. - 9 p.m.
Friday, Saturday: 10 a.m. - 5 p.m.
Sunday: 1 p.m. - 5 p.m. 

Merchantville Public Library
Curbside Pickup available during all open hours
Mondays and Wednesdays : 2 – 8
Tuesdays and Thursdays: 2 – 5
Saturdays: 10:30 - 4
Sunday: Closed

Entering and Using the Library

Please help us keep our libraries healthy.

What the Library is Doing:

Following all guidelines from the Camden County Health Department, including those for protective equipment, cleaning, and social distancing Spray bottle with cleaner
Working to provide as many no-contact services as possible, as well as virtual programming, meeting rooms, and reference and technology assistance.  Econtent, Virtual Programs, Meeting Rooms
Providing hand sanitizer throughout the library buildings for your use. Hand sanitizer

    

What We're Asking of You:

Self-assess before visiting. If you are not feeling well, or are experiencing any of these symptoms, please postpone your visit for another day. Self Assessment
 Use disinfectant wipes to clean touchscreens, keyboards and computer mice before and after use.  Disinfectant wipes

 

Browsing the Shelves

BooksYou may browse the shelves throughout the library buildings. Hand sanitizer will be available in locations throughout the library for your use.  We encourage you to use one of our self-checkout stations when checking out your materials!

Self-Service Pickup of Holds

bag with booksIf you have received notification that requested items are available for pickup, you can pick them up in one of two ways.  You can continue to use no-contact pickup.  You can also pick them up at any time during your branch's open hours.  All branches will have an area designated for picking up holds. 

Using a Computer

ComputerAt all branches but our express branch, you may now extend the time for your computer session if there is no one waiting.  At our Merchantville Branch, you are limited to a one-hour session.  All computers shut down ten minutes before library closing time.

Please wipe all keyboards, mice, and touch screens with the wipes provided before and after use. Hand sanitizer will also be available.
 


No-Contact Pickup

When you place holds in the catalog you will be asked whether you want no-contact pickup.  If you choose that option we’ll pull your items and call, text, and/or email you when they’re ready for pick up, based on the contact information you’ve given us. We will notify you once a day when you have new items ready.  Stop by to pick up your items any time the library building is open, except at Merchantville, our express branch. The Library may suspend curbside services during severe weather events, such as thunderstorms.  Please call the branch before visiting.

Park in a designated parking spot and call the branch. If you’re arriving by car, make sure there is room in your trunk!

    ♦ Bellmawr: 856-931-3471
    ♦ Camden Downtown: 856-225-6807
    ♦ Ferry Avenue: 856-342-9791
    ♦ Gloucester Township: 856-228-0022
    ♦ Haddon Township: 856-854-2752
    ♦ Merchantville: 856-665-3128  
    ♦ South County: 856-753-2537 x7402  (Use this only when you’ve arrived to pick up your items.)
    ♦ Vogelson: 856-772-1636 x7372 (Use this only when you’ve arrived to pick up your items.)

  • Remain in your vehicle. Tell us your name and the make, model, and color of car you are driving. Pop your trunk and library staff will place your materials inside.
     
  • If you are not arriving in a vehicle, wait in the designated pickup area and call the branch when you arrive. We will give you further instructions.
     
  • If you do not have a cell phone, please contact us before you head to the library and we will give you further instructions.
     
  • Items will be checked out to you for 3 weeks. 
     
  • Your items will be placed in a bag labeled with your last name and first initial, and your receipt will be stapled to the outside.

We've created this video on our  procedures for placing holds and picking up your requests.


Printouts Available Through No-Contact Pickup

Printouts We offer no-contact pickup of printouts at all our branches. Send the files you need to be printed out to SmartAlec, our mobile print service.  Go to any branch during no-contact pickup hours, call and give us your library card number.  We will print out your documents and bring them out to you in a bag labeled with your card number, using the same procedures as in no-contact holds pickup.We will charge your Koha account $.15 per page, or $.50 per page for color printouts (available at all branches but Merchantville). You can pay for your printouts by logging into My CamCat and going to the "your charges" tab in the left column. More information

 


 


Frequently Asked Questions:

How can I place holds?
To place holds, please use the online catalog just like before, or telephone your local branch.

How long will I have to pick up items once I’m notified that they’re ready? 
You will have seven days after you receive the notification to pick up your holds.

Can I request interlibrary loans (items from libraries outside the Camden County Library System?
Our ILL service is now available.  Make a request. 

How do I get a library card?
If you are a resident of a member community you are eligible for a Borrower Card, which provides the ability to place holds and check out library items as well as online access to digital materials and databases. You may also purchase a 3-month, 6-month or one-year membership. Apply for a library card.

Where can I drop off donated items for the library?
We no longer accept donations of books or other materials.

How is the Library keeping staff safe?
Safety is our top priority. We are following the guidance of federal, state, and local health officials on our processes, protective equipment, and cleaning procedures.  If you have questions to ask library staff, please call, email, or contact us via social media.  

En Español

Se requieren mascarillas en la Sucursal de Merchantville y Camden Downtown. Las mascarillas son opcionales en todas las demás Sucursales.

 Entrar y Usar la Biblioteca | Explorando las Estanterías | Recogida de Autoservicio | Utilizando las Computadoras | Servicios Telefónicos | La Recogida Sin Contacto | Impresiones Utilizando  la Recogida Sin Contacto | Preguntas Frequentes

 Todas Las Sucursales Estarán Abiertas Al Público

Bellmawr, Gloucester Twp., Haddon Twp., South County 
El Servicio de Recogida en la Acera estará disponible durante todas las horas de apertura

Lunes – Jueves: 10 a.m. – 9 p.m.
Viernes, Sábado: 10 a.m. – 5 p.m.
Domingo: Cerrado

Ferry Ave.
El Servicio de Recogida en la Acera estará disponible durante todas las horas de apertura

Lunes – Jueves: 10 a.m. – 8 p.m.
Viernes, Sábado: 10 a.m. – 5 p.m.
Domingo: Cerrado

Nilsa I. Cruz- Pérez Downtown Sucursal 
El Servicio de Recogida en la Acera estará disponible durante todas las horas de apertura.

Edificio Abierto:
Lunes – Jueves: 10 a.m. – 8 p.m.
Viernes, Sábado: 10 a.m. – 5 p.m.

Vogelson
El Servicio de Recogida en la Acera estará disponible durante todas las horas de apertura.

Lunes – Jueves: 10 a.m. – 9 p.m.
Viernes, Sábado: 10 a.m. – 5 p.m.
Domingo: 1 p.m. - 5 p.m. (A partir del 5 de Diciembre de 2021)

Merchantville Public Library – Sucursal Expreso
El Servicio de Recogida en la Acera estará disponible durante todas las horas de apertura
Visitas de una (1) hora, incluyendo el uso de la computadora, por día

Edificio Abierto:
Lunes y Miércoles: 2 p.m. - 8 p.m.
Martes y  Jueves: 2 p.m. – 5 p.m.
Sábado: 10:30 a.m. – 4:00 p.m.
Domingo: Cerrado

 

Entrar y Utilizar la Biblioteca

Por favor, ayúdenos a mantener nuestras bibliotecas saludables.

¿Qué está Haciendo la Biblioteca?

Siguiendo todas las orientaciones del Departamento de Salud del Condado de Camden, incluyendo los equipos de protección personal,la limpieza, y el distanciamiento social.

Spray bottle with cleaner
Proveyendo desinfectante de manos en todos los edificios de la biblioteca para su uso. Hand sanitizer
Trabajando para proveer una cantidad expansiva de servicios sin contacto, también programaciones virtuales,salas de reuniones, y asistencia tecnológica y de referencia. Econtent, Virtual Programs, Meeting Rooms

    

Le Pedimos Que:

Evalúate a ti mismo antes de visitar.
Si no se siente bien o tiene alguno de estos síntomas,posponga su visita para otro día.

Self Assessment
Utilice toallitas desinfectantes para limpiar pantallas táctiles, teclados y ratones de computadora antes y después de su uso. Sanitizing Wipes

Navegando por los Estantes

BooksPuedes navegar por los estantes en todos los edificios de la biblioteca. El desinfectante de manos estará disponible por toda la biblioteca para su uso. ¡Le recomendamos que utilice una estaciones nuevas de autoservicio para coger prestado sus materiales!

Recogida de Auto-servicio de Reservas

bag with booksSi ha recibido una notificación de que los artículos solicitados están disponibles para su recogida, ahora puede recogerlos de una de dos maneras. Puede seguir utilizando la recogida sin contacto. También puede recogerlos en cualquier momento durante las horas que su sucursal esté abierto. Todas las sucursales tendrán una área designada para recoger los materiales reservados.

Uso de Computadoras

Computer

En todas las sucursales, excepto en las ramas exprés, ahora puede ampliar el tiempo de la sesión de computadora si no hay nadie esperando. En nuestras sucursales de Camden-Downtown y Merchantville, usted está limitado a una sesión de una hora. Las computadoras se apagarán diez minutos antes de la hora de cierre de la biblioteca.

Utilice toallitas desinfectantes para limpiar pantallas táctiles, teclados y ratones de computadora antes y después de su uso. Desinfectante de manos también está disponible.

 


 

La Recogida Sin Contacto

No-contact pickup: car with books on roof

Cuando coloques retenciones en el catálogo, se le preguntará si deseas usar la recogida sin contacto. Si eliges esa opción, retiraremos sus artículos y le llamaremos, enviaremos un mensaje de texto y / o le enviaremos un correo electrónico cuando estén listos para recoger, según la información de contacto que nos haya dado. Le notificaremos una vez al día cuando tenga nuevos artículos listos. Pase a recoger sus artículos cada vez que el edificio de la biblioteca esté abierto, excepto en Merchantville, nuestra sucursal exprés. La Biblioteca puede suspender los servicios en la acera durante eventos climáticos severos, como tormentas. Por favor llame a la sucursal antes de visitar.

Estacione su automóvil en el espacio designado y llame a la sucursal. Si llegas en su automóvil, ¡asegúrate de que haya espacio en su maletero!

    ♦ Bellmawr: 856-931-3471 
    ♦ Camden Downtown: 856-225-6807
    ♦ Ferry Avenue: 856-342-9791
    ♦ Gloucester Township: 856-228-0022
    ♦ Haddon Township: 856-854-2752
    ♦ Merchantville: 856-665-3128
      (Lunes y Miércoles: 2 p.m. - 8 p.m., Martes y  Jueves: 2 p.m. – 5 p.m., Sábado: 10:30 a.m. – 1:30 p.m.)
    ♦ South County: 856-753-2537 x7402  (Use esta línea solo cuando haya llegado para recoger sus artículos).
    ♦ Vogelson: 856-772-1636 x7372 (Use esta línea solo cuando haya llegado para recoger sus artículos).

  • Permanezca en su vehículo. Díganos su nombre, y la marca, modelo, y el color del coche que está conduciendo. Abre el baúl de su coche y el empleado colocará sus materiales adentro.
     
  •  Si no vienes en un vehículo:  cuando llegues espere en la área designada para la recogida de materiales y llame a la biblioteca. Le daremos más instrucciones.
     
  • Si usted no tiene un teléfono celular, por favor póngase en contacto con nosotros antes de ir a la biblioteca y le daremos más instrucciones.
     
  • Todos los artículos serán prestados a usted por 3 semanas, no importa qué tipo de artículos son.
     
  • Sus artículos seran colocadas en una bolsa etiquetada con su apellido y primera inicial de su nombre, y su recibo será grapado al exterior.

 


 

Impresiones Disponibles Mediante la Recogida Sin contacto

printoutsOfrecemos impresiones mediante la recogida sin contacto en todas nuestras sucursales. Envíe los archivos que necesita imprimir
a SmartAlec, nuestro servicio de impresión móvil. Vaya a cualquier sucursal durante el horario de recogida sin contacto, llámenos y dénos su número de tarjeta de la biblioteca. Imprimiremos sus documentos y se los entregaremos en una bolsa etiquetada con su número de tarjeta, utilizando los mismos procedimientos que en la recogida de reservas sin contacto. Las impresiones de 20 páginas o menos son gratuitas.Para trabajos de impresiónes más de 20 páginas, le cobraremos a su cuenta de Koha $ .15 por página por las páginas adicionales, o $ .50 por página para impresiones en color (disponible en todas las sucursales excepto Merchantville).
Puede pagar sus impresiones iniciando sesión en My CamCat y yendo a la pestaña "sus cargos" en la columna de la izquierda. Más información.


 

Preguntas Frequentes:
 

¿Cómo puedo solicitar retenciones?
Para poner retenciones de artículos, por favor utilize el catálogoen línea de la misma manera que lo hizo antes, o llame a su sucursal local.

¿Cuánto tiempo tendré para recoger los artículos una vez que se me notifique que están listos?
Tendrá siete días después de recibir la notificación para recoger sus retenciones.

¿Puedo solicitar préstamos interbibliotecarios (artículos de bibliotecas fuera del sistema de Camden County Library)?
Nuestro servicio interbibliotecarios empieza ya está disponible.

¿Cómo adquiero una tarjeta de biblioteca?
Si usted es residente de una comunidad de miembros en El Sistema de Bibliotecas del Condado de Camden, es elegible para una Tarjeta de Prestatario que provee la habilidad de colocar retenciones, tomar prestados artículos de la biblioteca, y accesorar en línea materiales digitales y bases de datos. Se puede comprar una membresía de 3 meses, 6 meses o un año. Solicite una tarjeta de biblioteca.

¿Dónde puedo dejar las donaciones de libros?
Nosotros ya no aceptamos donaciones de libros o otros materiales.

¿Cómo protege la biblioteca a sus empleados?
 La seguridad es nuestra principal prioridad. Seguimos la orientación del Departamento de Salud federales, estatales y locales sobre nuestros procesos, equipos de protección y procedimientos de limpieza. Si tiene alguna pregunta para el personal de la biblioteca, llámenos, envíenos un correo electrónico o contáctenos a través de las redes sociales.